Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par France Electroménager au consommateur.

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles et les caractéristiques techniques sont fournies par les fabricants.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels. France Electroménager se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et réception du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client à l'adresse renseignée lors de l'achat.

Le règlement s'effectue par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via un système sécurisé 3D-Secure. Un paiement en 3 fois sans frais est proposé pour les commandes éligibles.

La livraison est offerte en France métropolitaine dès 50 € d'achat. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur et de la disponibilité des produits.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Tous nos appareils bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) ainsi que de la garantie contre les vices cachés. Une garantie constructeur additionnelle peut s'appliquer selon les produits.

Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client au 05 45 95 06 05 ou par e-mail à contact@franceelectromenager.com.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.